CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELL’APPLICAZIONE “LUME”
Ultimo aggiornamento: 15.04.2024
E’ IMPORTANTE LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI PRIMA DI UTILIZZARE QUEST’APPLICAZIONE.
Qualora l’Utente non accetti di attenersi senza riserve alle presenti Condizioni Generali, è invitato a non dare il consenso, a non fare clic su “accetto”, a non registrarsi o accedere e a non usare o scaricare materiali servendosi dell’Applicazione.
Fornendo il consenso, accedendo o utilizzando l’Applicazione, registrandosi o scaricando materiali tramite l’Applicazione, l’Utente accetta le seguenti condizioni generali e si impegna ad osservarle senza riserve.
L’Utente è tenuto a rimanere aggiornato sugli eventuali cambiamenti visitando regolarmente la sezione “Termini e Condizioni” nell’Applicazione o nel sito web www.lumeapp.tech
Le presenti Condizioni generali d’uso, comprensive dell’informativa sulla Privacy, definiscono le condizioni giuridicamente vincolanti e regolamentano l’utilizzo dell’Applicazione LUME (di seguito “l’Applicazione”) e dei Servizi offerti da LUME APP S.R.L.S., società responsabilità semplificata con un capitale sociale di 3000 euro, con sede legale in Via Monte Nero 8 Vigonza, PD , iscritta con il numero 05620460286 al Registro del Commercio e delle Imprese di Padova.
Articolo 1: Definizioni
1.1
I termini definiti nel presente articolo ed utilizzati nelle presenti condizioni generali avranno il seguente significato:
Sito o Sito web: si intende il sito web LUME gestito dalla Società LUME APP S.R.L.S. e accessibile all’indirizzo www.lumeapp.tech, dato dall’insieme di pagine web correlate, costituito da una struttura ipertestuale che risiede su un server web. Esso include ogni contenuto tecnico-informatico, come, a titolo esemplificativo, i software che ne permettono l’operatività, i relativi codici, le banche dati elettroniche, i testi, le immagini fotografiche e non, le animazioni, i file audio/video, le riproduzioni di segni distintivi quali marchi o logotipi, ed ogni altra soluzione tecnica adottata, visibile o semplicemente operativa del Sito.
Applicazione LUME (o solo l’Applicazione): si intende la piattaforma “LUME” messa a disposizione degli Utenti da LUME APP S.R.L.S.
Account: si intende l’insieme di funzionalità, strumenti e contenuti attribuiti ad un nome utente, meglio conosciuto come Username, per usufruire, in via personale e privilegiata, di determinati servizi offerti tramite il Sito.
Username (nome utente): Nome con il quale l’Utente viene accreditato e riconosciuto dal server del Sito. Trattasi di identificativo che unitamente alla password (parola chiave o codice d’ingresso), rappresentano le credenziali d’accesso all’Account cui sono correlate.
Utente: si intende chiunque acceda al Sito per “navigare” su di esso al fine di usufruire dei relativi contenuti non riservati.
Utente registrato: si intende qualsiasi persona avente età uguale o superiore a 18 anni che si è registrata sull’Applicazione e che utilizza il/i Servizio/i tramite Spotify Premium. Il termine Utente/i (senza ulteriori qualificazioni) include tanto i soggetti registrati al Sito, quanto quelli non ammessi alle Sezioni Riservate.
Servizio/i: si intendono le funzionalità dell’Applicazione LUME come definite nell’articolo 5;
Servizio/i riservati: si intendono le funzionalità dell’Applicazione LUME riservate all’Utente Registrato;
Playlist: si intende una lista di canzoni, immagini o video, utilizzata su personal computer e lettore multimediale portatili per la gestione più rapida dei brani in esecuzione e la loro sequenza.
Lume Point: si intendono i punti guadagnati dall’Utente ascoltando le playlist nell’Applicazione.
Proventi: i ricavi messi a disposizione da LUME per premiare il tempo di ascolto, effettuato tramite Spotify Premium, delle play-list proposte da LUME.
Termini di utilizzo: si intendono i termini e le condizioni di seguito indicate.
Staking: si intende l’attività che consiste nel bloccare dei punti LUME per un certo periodo di tempo, di volta in volta stabilito da LUME, per conseguire un maggior valore di essi.
Manipolazione dello streaming: si intende qualsiasi attività e/o metodo che comporta la creazione artificiale, con mezzi umani o automatizzati, di riproduzioni online o offline su servizi di streaming audio e/o audiovisivo, ove tali riproduzioni non rappresentino ascolti e/o visualizzazioni in buona fede di utenti finali avviati da consumatori reali ed effettuati nel paese indicato.
Condotta Impropria: si intende il comportamento non conforme e/o in contrasto con le presenti condizioni generali.
Articolo 2: Campo di Applicazione
2.1
Con l’accesso, la registrazione e/o l’utilizzo in qualsiasi modo dell’Applicazione, incluse le modalità di visita e navigazione nell’Applicazione, l’utente accetta senza riserve i termini e le condizioni (di seguito “Condizioni generali di utilizzo”) qui esposte.
Le Condizioni Generali d’uso contengono anche l’Informativa sulla privacy, nonché qualsiasi altra regola operativa, politica e procedura che può essere adottata da LUME APP S.R.L.S. e pubblicata sull’Applicazione.
Le Regole e le procedure potranno essere modificate e/o rettificate in qualsiasi momento da parte di LUME APP S.R.L.S., in conformità con i termini stabiliti nel successivo art. 2.2.
Si invita, pertanto, l’utente a rivedere le Condizioni Generali prima di ogni accesso all’Applicazione e di tenere conto di eventuali modifiche e/o emendamenti.
Selezionando la casella “Accetto i termini e le condizioni del servizio e ho letto l’informativa sulla privacy”, l’Utente conferma di aver accettato senza riserve le presenti Condizioni Generali.
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli Utenti che accedono in qualsiasi modo all’Applicazione.
Le presenti Condizioni Generali costituiscono un contratto tra l’Utente e la Società.
2.2
LUME APP S.R.L.S. si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare o sostituire, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali, o di modificare, sospendere o interrompere il Servizio (compresa, senza limitazione, la disponibilità di qualsiasi caratteristica, database o contenuto) in qualsiasi momento senza alcun preavviso e senza alcuna responsabilità, non essendo tenuta a pubblicare un avviso sull’Applicazione o inviare una notifica via e-mail. In tal caso non potranno sorgere diritti in capo all’Utente.
LUME APP S.R.L.S. si riserva, altresì, la facoltà, a propria esclusiva discrezione, di impostare limiti sui Servizi e sulla tipologia di essi e/o limitare agli Utenti l’accesso in tutto o in parte all’Applicazione e/o l’utilizzo dei Servizi, senza preavviso e senza che l’Utente possa vantare alcun diritto, né che possa sorgere responsabilità in capo a LUME APP S.R.L.S.
Costituisce obbligo dell’Utente controllare regolarmente se queste Condizioni sono state modificate.
L’accesso e l’utilizzo del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche alle presenti Condizioni Generali costituisce accettazione di esse.
LUME APP S.R.L.S. non è responsabile e non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per i prodotti/servizi/applicazioni/dispositivi offerti da terze parti, anche qualora gli stessi siano espressamente richiamati a rimandati da LUME APP S.R.L.S. o risultino essere condizione necessaria al fine di poter usufruire dell’applicazione LUME stessa. Per detti prodotti/servizi/applicazioni/dispositivi offerti da terze parti le stesse rimarranno le uniche responsabili di essi, LUME APP S.R.L.S. non assume alcuna responsabilità per eventuali violazioni di norme di legge o di violazioni di diritti di terzi.
L’utilizzo di prodotti/servizi/applicazioni/dispositivi offerti da terze parti può essere soggetto a termini, condizioni e altri criteri forniti all’Utente dalle terze parte interessate e LUME APP S.R.L.S. non garantisce in nessun caso che gli stessi siano compatibili con il servizio offerto da LUME APP S.R.L.S.
Gli Utenti con l’accettazione delle presenti condizioni dichiarano di sollevare LUME APP S.R.L.S. da ogni e qualsivoglia responsabilità in relazione ai servizi/prodotti/applicazioni/dispositivi di terze parti, di cui dichiarano altresì, di conoscere ed accettare senza riserve le relative condizioni di utilizzo e di averle rispettate.
Gli Utenti, in particolare, dichiarano di conoscere e rispettare le condizioni di utilizzo di Spotify e di Spotify Premium, a cui si rimanda.
2.3
Se l’Utente rifiuta di rispettare in tutto o in parte gli obblighi e le condizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali, non è autorizzato ad accedere all’Applicazione e ad usufruire del Servizio.
L’accesso, sia esso in forma di visita e/o di navigazione, l’uso e ogni altra fruizione dell’Applicazione di LUME APP S.R.L.S. sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali.
La visita, così come la navigazione e l’utilizzo dei Servizi implicano la conoscenza ed accettazione delle Condizioni Generali.
Qualora l’Utente non accettasse o rifiutasse le Condizioni Generali è invitato ad abbandonare l’applicazione e a non utilizzare i relativi Servizi e/o funzionalità.
Articolo 3: Descrizione dell’Applicazione LUME
3.1
L’Applicazione LUME è un Servizio volto a consentire l’ascolto quotidiano, tramite Spotify, di determinate Playlist selezionate e predefinite da LUME APP S.R.L.S. e, laddove l’ascolto delle predette Playlist sia effettuato, tramite Spotify Premium, a valorizzare ed omaggiare il tempo di ascolto delle predette playlist.
L’Applicazione consente, infatti, agli Utenti registrati che utilizzano Spotify Premium, di convertire il tempo di ascolto in punti (“LUME POINT”) che permettono di ricevere ricompense, secondo modalità, termini e condizioni di volta in volta stabilite da LUME APP S.R.L.S.
3.2
Per utilizzare l’Applicazione, l’Utente deve avere uno smartphone e/o un tablet e device imputati all’utilizzo di app android o IOS con accesso a Internet e un account Spotify o Spotify Premium.
E’ richiesta l’apertura di un account per poter accedere a determinate parti dell’Applicazione che sono ad accesso riservato.
Per accedere alle sezioni riservate è necessario completare il processo di registrazione, fornendo a LUME APP S.R.L.S. informazioni complete ed accurate, conformemente a quanto dichiarato nel modulo di registrazione.
Articolo 4: Accesso all'Applicazione
4.1
L’accesso all’Applicazione è libero.
Per usufruire dei Servizi riservati è necessario avere un‘età uguale o superiore ai 18 anni COMPIUTI ed è obbligatoria la registrazione online.
La registrazione è condizione necessaria per l’utilizzo dei Servizi riservati alle persone fisiche di età uguale o superiore ai 18 anni ed è consentita solo a seguito dell’accettazione senza riserve delle presenti Condizioni Generali d’uso.
4.2
Le tariffe e gli addebiti abituali degli operatori, come gli addebiti per traffico dati, nonché ogni altro costo/addebito/spesa per l’utilizzo di applicazioni/servizi/dispositivi/prodotti forniti da terze parti, ivi compreso il costo di Spotify, sono e rimangono ad esclusivo carico dell’Utente.
4.3
L’accesso, l’uso e ogni altra fruizione dell’Applicazione e dei relativi Servizi costituiscono attività consentite agli Utenti esclusivamente per usi personali, estranei a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale.
L’Utente, pertanto, si impegna a utilizzare l’Applicazione e i relativi Servizi per fini strettamente personali e di conseguenza si astiene dall’utilizzare l’Applicazione nel contesto dell’esercizio di un’attività professionale o commerciale o nell’interesse di un’attività in concorrenza a quella di LUME APP S.R.L.S.
4.4
L’accesso all’Applicazione è gratuito e non comporta alcun obbligo di acquisto da parte dell’Utente. Restano fermi i costi e gli obblighi connessi ai Servizi forniti da terze parti (cfr. punto 4.2).
4.5
Per accedere ai Servizi riservati agli utenti registrati, l’Utente deve creare un Account.
Per creare un account l’Utente deve registrarsi e per l’effetto deve:
– inserire i propri dati, confermando che tutte le informazioni rilasciate a LUME APP S.R.L.S. in sede di registrazione sono veritiere e complete;
– rilasciare apposito consenso al trattamento dei dati personali;
– rilasciare il consenso al trasferimento dei propri dati al servizio terzo di Spotify e, se necessario, ove richiesto indicare i dati mancanti, autorizzando l’uso dei dati personali da parte di Spotify. A tal fine l’Utente è tenuto a prendere visione dell’informativa privacy di Spotify di cui si allega link: https://www.spotify.com/it/legal/privacy-policy/
– scegliere una password.
L’utente completando il processo di registrazione e creazione dell’account dichiara e garantisce che le informazioni fornite sono esatte e complete.
Si impegna a fornire un indirizzo mail reale per essere contattato, è facoltativa l’indicazione di un recapito telefonico.
L’Utente rimane l’unico responsabile della veridicità, correttezza e completezza delle informazioni personali fornite.
4.6
L’Utente è unico responsabile di ogni singola attività eseguita nel contesto del summenzionato account.
E’ vietato all’Utente:
- Creare più di un account personali sull’Applicazione LUME;
- Creare un account per una persona diversa da lui stesso senza l’autorizzazione di quest’ultima;
- Utilizzare come nome utente il nome di un’altra persona con l’intenzione di usurpare la sua identità;
- Utilizzare un nome utente che sia maleducato, volgare, osceno o altrimenti illegale;
- Fingere di essere LUME APP S.R.L.S. o altre persone;
- Creare intestazioni o comunque manipolare gli identificatori per mascherare l’origine di eventuali contenuti trasmessi tramite l’Applicazione;
- Rappresentare LUME in modo indebito;
- Agire in modo da influire negativamente sull’abilità di altri Utenti di servirsi dell’Applicazione;
- Porre in essere azioni in violazione della Legislazione vigente;
- Pubblicare o trasmettere materiali che violino o infrangano in qualsiasi modo i diritti di altre persone o materiali illegali, abusivi, diffamatori, volgari o comunque sconvenienti o che contengano pubblicità o inviti insistenti relativamente a prodotti o servizi;
- Raccogliere o conservare dati personali sugli altri Utenti;
- utilizzare modalità fraudolente per accumulare LUME POINT;
- avvalersi di terzi per generare LUME POINT per suo conto;
- creare più account allo stesso riconducibili;
- utilizzare più account o account diversi per l’ascolto della musica;
- utilizzare l’account di altre persone;
- manipolare lo streaming;
- accedere all’applicazione LUME attraverso un account Spotify Premium non autorizzato.
Se l’Utente non accetta di attenersi a quanto sopra specificato, non potrà utilizzare l’Applicazione.
In caso di violazioni a quanto qui stabilito, l’Utente riconosce ed accetta che LUME APP S.R.L.S. può disabilitare l’accesso e/o chiudere il suo account, e/o rimuovere o disabilitare l’accesso in tutto o in parte ai Servizi, senza che l’Utente possa rivendicare alcun diritto al riguardo, riconoscendo a LUME APP S.R.L.S. il pieno esercizio di tale diritto, riservandosi l’esercizio di ogni ulteriore diritto in relazione a tale inadempienza nonché di interessare le autorità competenti, fermo l’obbligo dell’Utente di risarcimento di tutti i danni causati a LUME APP S.R.L.S. con il proprio comportamento.
4.7
L’Utente è tenuto a mantenere riservate le credenziali di accesso al proprio account.
L’utente è l’unico responsabile del mantenimento della riservatezza della password e dell’account e si impegna a dare immediata comunicazione a LUME APP S.R.L.S. di ogni violazione circa il proprio Username o Password nonché di ogni utilizzo e/o accesso non autorizzato del proprio account, o qualsiasi altra violazione della sicurezza concernente il suo account di cui sia venuto a conoscenza.
LUME APP S.R.L.S. non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali perdite che l’Utente possa subire come conseguenza del fatto che un’altra persona si sia servita della propria password o del proprio account.
In caso di violazioni, ed in particolare in caso di riscontrata falsità dei dati forniti, LUME APP S.R.L.S. oltre a riservarsi di segnalare il comportamento alle Autorità Competenti, provvederà, a propria esclusiva ed insindacabile discrezione, a cessare l’account, ritenuto non rispettoso delle predette regole senza che l’Utente possa rivendicare alcun diritto al riguardo, riconoscendo l’Utente in capo a LUME APP S.R.L.S. il pieno esercizio di tale diritto.
4.8
L’Utente dichiara e garantisce che utilizzerà e si servirà dell’Applicazione in conformità alle presenti Condizioni Generali, e nel rispetto di quanto indicato nell’informativa sulla privacy di cui al successivo punto 7.
In caso di violazione del predetto impegno LUME SLR si riserva il diritto di disattivare il codice a sua esclusiva discrezione, senza che l’Utente possa rivendicare alcun diritto al riguardo.
Articolo 5: Servizi offerti dall'Applicazione
5.1
I Servizi ai quali l’Utente registrato può accedere nell’Applicazione dipendono dalla sottoscrizione di un abbonamento con Spotify Premium o meno.
In assenza di abbonamento Spotify Premium i Servizi accessibili sull’Applicazione da parte dell’Utente sono: ascolto di musica secondo playlist di LUME.
In presenza di un abbonamento Spotify Premium l’Utente potrà accedere a tutti i Sevizi offerti dall’Applicazione.
In particolare, in tal caso, l’Utente potrà acquisire LUME POINT che consentono di conseguire omaggi, in ragione del tempo di ascolto delle playlist di LUME.
5.2
I LUME POINT sono i punti che l’Utente Registrato può conseguire a seguito della convalida giornaliera del tempo di ascolto tramite Spotify Premium delle playlist inserite nell’Applicazione LUME.
I LUME POINT consentono di acquisire omaggi/ricompense stabiliti di volta in volta da LUME agli Utenti Registrati in base alla quantità acquisita.
Ogni 45 secondi di ascolto delle playlist LUME, viene riconosciuto 1 LUME POINT.
Per l’acquisizione dei LUME POINT l’Utente deve convalidare il tempo di ascolto giornaliero entro le ore 24,00 di ogni giorno. In difetto di convalida giornaliera entro tale orario il tempo di ascolto non potrà generare LUME POINT.
L’Utente Registrato ha facoltà di aumentare il valore dei LUME POINT bloccando i LUME POINT per un periodo di 90 giorni (STAKING).
Lo Staking non potrà essere applicato più di 1 volta per i medesimi LUME POINT.
L’Utente prende atto che il valore dei LUME POINT riconosciuti per l’ascolto delle playlist di LUME varia nel tempo in ragione di una serie di fattori dettati dal Mercato e che variano, quindi, in base al tempo della richiesta di conversione, a parità di LUME POINT, gli omaggi/ricompense ad essi ricollegati.
L’utente ha la facoltà di prendere visione del valore del LUME POINT accedendo alla Sezione “Wallet”.
L’Utente prende atto, altresì, che la tipologia e valore degli omaggi conseguibili, sono stabiliti in via esclusiva da LUME e possono essere dalla stessa variati, a propria insindacabile decisione, in qualsiasi momento e senza preavviso, senza che l’Utente possa lamentare la lesione di alcun diritto, rimanendo fermi i LUME POINT acquisiti fino al momento della modifica così come gli omaggi ad essi attribuiti.
5.3
Attraverso l’Applicazione LUME, l’Utente ha la facoltà di convertire i LUME POINT acquisiti con prodotti, servizi e altri benefici (qui di seguito: “Omaggi”) secondo le tipologie e le condizioni, di volta in volta, specificate da LUME all’interno della Sezione FAQ sul sito www.lumeapp.tech e comunque in base al valore del LUME POINT presente in quel momento nella Sezione “Wallet”.
La tipologia di omaggi e la quantità di LUME POINT per essi necessari sono stabiliti ad esclusiva ed insindacabile discrezione di LUME APP S.R.L.S. e possono variare nel tempo.
L’elenco degli omaggi può essere modificato in qualsiasi momento da LUME APP S.R.L.S., senza che questa debba giustificarne la causa e senza che possa insorgere la sua responsabilità.
L’Utente prende atto che in caso di esaurimento e/o indisponibilità della tipologia di Omaggio prescelto, LUME provvederà a comunicare via mail, la possibilità di sostituirlo con altro di analogo valore oppure a riaccreditare all’Utente i LUME POINT utilizzati senza che assumere alcuna responsabilità.
L’Utente prende atto che l’omaggio prescelto non potrà essere erogato se non sussistono i requisiti necessari richiesti e previsti da LUME APP S.R.L.S.
LUME APP S.R.L.S. declina ogni responsabilità in ordine alla mancata erogazione dell’omaggio anche se risultano essere soddisfatti i requisiti richiesti.
In particolare LUME APP S.R.L.S. declina ogni responsabilità sia in caso di mancato riconoscimento di LUME POINT nonostante il rispetto delle condizioni necessarie, sia in caso di modifica e/o eliminazione, per qualsiasi causa, anche se alla stessa riferibile, di parte o di tutti i LUME POINT acquisiti, non essendo tenuta a riaccreditare i LUME POINT non acquisiti e/o persi/cancellati, né a fornire altre prestazioni equivalenti.
5.4
Per richiedere gli Omaggi, l’Utente deve seguire le istruzioni nella sezione “Wallet” dell’Applicazione.
Se l’Utente sceglie di convertire i LUME POINT in denaro, deve essere scelta anche la modalità di erogazione tra le seguenti:
- Pagamento tramite Paypal
- Buono dematerializzato
I LUME POINT non rappresentano una valuta e non hanno un tasso di cambio fisso. L’importo degli omaggi in denaro (euro) potrà variare a seconda del valore presente nella sezione Wallet al momento della loro conversione.
Se l’Utente sceglie di ricevere il’Omaggio mediante pagamento tramite Paypal, l’importo sarà erogato entro 15 giorni dalla richiesta nell’account inserito nell’Applicazione, previo invio di un documento d’identità in corso di validità.
L’Utente prende atto che le commissioni Paypal saranno sempre a proprio carico.
Se l’Utente sceglie di ricevere l’Omaggio mediante rilascio di un Buono Dematerializzato, il Buono verrà inviato entro 30 giorni lavorativi all’indirizzo mail indicato nell’account al momento della registrazione.
Rimane a carico dell’utente l’assolvimento di eventuali obblighi fiscali derivanti dai premi ricevuti
5.5
Nel caso in cui LUME APP S.R.L.S., a sua discrezione in buona fede, abbia motivo di sospettare che l’account dell’Utente o la sua registrazione siano stati coinvolti o abbiano generato LUME POINT in modo fraudolento o disonesto, con manipolazione di streaming, in violazione delle presenti condizioni, o comunque mediante una Condotta Impropria, LUME si riserva il diritto di eliminare i LUME POINT acquisiti, di negare l’erogazione degli Omaggi, di interrompere la pubblicazione dei LUME POINT, di rimuovere le registrazioni dell’utente.
L’Utente accetta di rinunciare ai proventi se LUME APP S.R.L.S. determina, a sua discrezione in buona fede, che il suo account o la sua registrazione siano stati oggetto o siano stati coinvolti o abbiano hanno generato proventi, da una Condotta Impropria.
5.6
L’Utente prende atto che LUME APP S.R.L.S. non assume alcuna responsabilità per i prodotti, i servizi o altri vantaggi degli stessi.
L’Utente riconosce che LUME APP S.R.L.S. non garantisce la qualità, il corretto funzionamento, la sicurezza di beni, servizi o altri vantaggi offerti sull’Applicazione.
LUME APP S.R.L.S. non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni causati all’Utente o a terzi in conseguenza dell’utilizzo dei Buoni.
L’Utente riconosce che LUME APP S.R.L.S. non si assume alcun obbligo di restituzione, cambio o rimborso in relazione alle transazioni sull’Applicazione.
Le transazioni effettuate sono soggette alle condizioni legali in vigore della parte che offre i beni, servizi o altri vantaggi pertinenti.
L’Utente riconosce di non avere alcun legame di subordinazione con LUME APP S.R.L.S.
Articolo 6: Proprietà intellettuale
6.1
L’Utente accetta e riconosce che l’Applicazione, i marchi, i loghi e ogni altro segno distintivo di LUME APP S.R.L.S. e/o dei suoi partner, così come ogni software utilizzato nella fornitura del Servizio, ed il contenuto dell’Applicazione (vale a dire, ogni testo, video, fotografia o ogni altra informazione in qualsiasi formato e di qualsiasi natura che appare sull’Applicazione) sono di proprietà esclusiva di LUME APP S.R.L.S. e/o dei suoi partner e/o di terzi e possono essere soggetti alla protezione del copyright, del diritto dei marchi, del diritto dei brevetti o di qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale.
L’Utente prende atto che le presenti Condizioni Generali non comportano alcun trasferimento di proprietà di qualsiasi tipo all’Utente.
L’Utente accetta di utilizzare tali informazioni, contenuti, materiali coperti da privativa esclusivamente per l’utilizzo dei Servizi e nel rispetto delle presenti Condizioni Generali.
È quindi vietato copiare, modificare, riprodurre, distribuire, pubblicare, integrare su qualsiasi supporto, adattare, trasferire o cedere, concedere in licenza, sub licenziare, dare in garanzia, trasmettere in qualsiasi altro modo gli elementi dell’Applicazione o effettuare il reverse engineering o utilizzare qualsiasi altro metodo per tentare di accedere ai codici sorgente e/o ai protocolli dell’Applicazione, senza l’espressa autorizzazione di LUME APP S.R.L.S. o del titolare dei diritti.
L’Utente prende atto di quanto sopra e si impegna a non utilizzare l’Applicazione o il Sito web in modo illegale o incoerente con le presenti Condizioni Generali, o ad agire in modo fraudolento o malevolo o mediante una condotta Impropria, ad esempio violando o inserendo codice malevolo, compresi i virus, o dati dannosi, nell’Applicazione o nel Sito web.
L’Utente si impegna a non violare i diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi in relazione all’utilizzo dell’Applicazione o del Sito web.
L’Utente si impegna a non trasmettere alcun contenuto diffamatorio, esplicito, offensivo o altrimenti discutibile sull’Applicazione o sul Sito web.
L’Utente si impegna a non utilizzare l’Applicazione o il Sito web in alcun modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, compromettere o interferire con i nostri sistemi o la sicurezza o interferire con altri Utenti.
L’Utente si impegna a non utilizzare alcuna tecnologia che interferisca in qualsiasi modo con il corretto funzionamento dell’Applicazione o del Sito web, incluso il blocco di qualsiasi pubblicità o promozione visualizzata su di esso.
L’Utente si impegna a non raccogliere o raccogliere informazioni o dati dall’Applicazione o dal Sito web per scopi commerciali, salvo diversamente concordato per iscritto da LUME APP S.R.L.S.
Se LUME APP S.R.L.S. scopre una violazione da parte dell’Utente, LUME APP S.R.L.S. si riserva il diritto di sospendere o terminare immediatamente l’accesso all’Applicazione e cancellare il relativo account.
Articolo 7: Privacy e Trattamento dei dati
7.1
L’utilizzo dell’Applicazione e la fornitura del Servizio offerto comportano il trattamento dei dati personali dell’Utente, da parte di LUME APP S.R.L.S. e, se del caso, dei suoi partner.
I dati personali dell’Utente saranno trattati da LUME APP S.R.L.S. nel rispetto del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati n. 2016/679 e per le finalità strettamente correlate all’espletamento dei Servizi e conseguente gestione amministrativa e contabile nonché eventualmente per la tutela dei propri diritti in sede giudiziale ed extragiudiziale.
I termini e le condizioni di tale trattamento sono dettagliati nell’Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali.
Articolo 8: Esclusioni di Responsabilità in favore di LUME APP S.R.L.S.
8.1
Dati i vincoli tecnici informatici e di telecomunicazione inerenti all’utilizzo dell’Applicazione e del Sito, LUME APP S.R.L.S. non potrà essere ritenuta responsabile in caso di danni causati da un malfunzionamento in una o più fasi di accesso all’Applicazione e/o al Servizio offerto, dovuti a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, agli inconvenienti inerenti all’utilizzo della rete Internet, come un’interruzione del servizio, un’intrusione esterna, la presenza di virus informatici o un malfunzionamento di qualsiasi tipo.
L’Utente è invitato a segnalare senza indugio a LUME APP S.R.L.S. qualsiasi difficoltà incontrata durante l’utilizzo dell’Applicazione.
LUME APP S.R.L.S. non garantisce il funzionamento ottimale dell’Applicazione, in particolare se la versione utilizzata non corrisponde all’ultima versione dell’Applicazione sulle piattaforme di download (Google Play e Apple Store).
LUME APP S.R.L.S. non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni causati da un malfunzionamento su una versione precedente dell’Applicazione.
Se LUME APP S.R.L.S. ha motivi legittimi per ritenere che la sicurezza dell’Applicazione sia compromessa o che l’uso improprio del Servizio offerto sia dovuto a un uso non autorizzato dei dati identificativi dell’Utente, LUME APP S.R.L.S. può disattivare temporaneamente o eliminare definitivamente l’Account dell’Utente al fine di preservare l’integrità dell’Applicazione, nonché quella dei dati dell’Account dell’Utente.
L’Utente si impegna a collaborare con LUME APP S.R.L.S. ed in particolare a modificare i suoi dati identificativi direttamente sull’Applicazione modificando il suo identificativo, l’indirizzo email e/o la password, alla prima richiesta.
LUME APP S.R.L.S. non si assume la responsabilità per eventuali usure straordinarie delle sue parti o danni accidentali.
8.2
L’Utente si impegna a utilizzare l’Applicazione conformemente alla sua finalità e a non realizzare nessuna azione illecita, sleale o disonesta o che possa essere assimilata a una pratica fraudolenta di qualsiasi tipo, in particolare al fine di ottenere artificialmente un numero di LUME POINT superiore a quello corrispondente ai reali ascolti effettuati dall’Utente.
8.3
LUME APP S.R.L.S. non potrà essere ritenuta responsabile nel caso in cui la mancata o cattiva esecuzione degli obblighi sia imputabile al comportamento dell’Utente, al fatto imprevedibile e insormontabile di un terzo rispetto alle presenti Condizioni Generali (in particolare le fonti d’informazione pubblicate da terzi) e in particolare i partner sui quali LUME APP S.R.L.S. non ha alcun controllo, a cause di forza maggiore.
La forza maggiore comprende in particolare: catastrofi naturali, incendi, scioperi, guasti, carenze, guerra, interruzioni di corrente, guasti delle reti di telecomunicazione, perdita di connettività Internet a causa di operatori pubblici o privati. Inoltre, LUME APP S.R.L.S. non può in nessun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno indiretto, perdita di esercizio, perdita di profitto, danno o costo.
8.4
L’Utente riconosce ed accetta che la perdita di opportunità, le perdite operative nel senso contabile del termine, la perdita di produttività, di contratti e/o di margini, la perdita di guadagni o di reparti, così come la mancata realizzazione di risparmi o di guadagni attesi o qualsiasi danno di immagine, non potranno dare luogo ad alcun risarcimento.
8.5
L’Utente prende atto che qualsiasi attività registrata nei sistemi informatici di LUME APP S.R.L.S. che attesti l’uso dell’Applicazione, del Sito web e dei Servizi da parte dell’Utente, può essere validamente utilizzata e prodotta come prova dell’avvenuta accettazione delle presenti Condizioni di utilizzo.
Pertanto, LUME APP S.R.L.S. potrà validamente produrre nell’ambito di qualsiasi procedura, ai fini della prova di qualsiasi atto, fatto od omissione, i dati, i file, i programmi, le registrazioni o altri elementi, ricevuti, emessi o memorizzati per mezzo dei suddetti sistemi informatici, su qualsiasi supporto digitale o analogico, e fare affidamento su di essi, salvo errore evidente.
Articolo 9: Durata e Risoluzione
9.1
La durata della validità della Registrazione di un Utente è a tempo indeterminato
L’Utente riconosce espressamente che LUME APP S.R.L.S. può a pieno diritto e senza preavviso né indennizzo, porre termine a tutti o parte dei Servizi forniti.
L’utente potrà decidere in qualsiasi momento di cancellare il suo Account personale tramite questo link : cancella il tuo account
9.2
Allo stesso modo LUME APP S.R.L.S., fatti salvi eventuali risarcimenti danni e interessi, o azione legale nei confronti di un Utente, annullare a pieno diritto o sospendere senza preventiva comunicazione, il proprio Account personale, ove esistente o procedere alla disattivazione in caso di violazione delle clausole delle presenti Condizioni Generali.
La Società si riserva il diritto di disattivare l’account dell’Utente dopo un periodo di inattività totale pari o superiore a un (1) anno. Tuttavia, l’Utente potrà riattivare il suo account entro trenta (30) giorni dalla sospensione.
Questo periodo decorre dalla data dell’ultima connessione dell’utente alla sua interfaccia di gestione.
In Ogni caso LUME APP S.R.L.S. può sospendere qualsiasi account a sua esclusiva discrezione e senza fornire alcun preavviso.
Articolo 10: Controversie
10.1
Le presenti condizioni d’uso e la loro interpretazione sono regolamentate dal diritto italiano, senza pregiudizio delle norme di conflitto di legge applicabili, e sono redatte in lingua italiana.
Qualora venissero tradotte in una o più lingue, in caso di controversia farà fede esclusivamente il testo italiano.
Articolo 11: Varie
11.1
Per qualsiasi domanda o informazione, gli Utenti possono contattare la Società con le seguenti modalità:
– attraverso il sito web: lumeapp.tech
– a mezzo e-mail all’indirizzo: info@lumeapp.tech
– a mezzo posta all’indirizzo citato nel preambolo delle presenti Condizioni Generali.
Qualsiasi comunicazione dell’Utente, per essere ricevibile, deve essere dettagliata, indicare chiaramente i motivi, e deve essere trasmessa via e-mail all’indirizzo: assistenza@lumeapp.tech
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